До пункта выдачи СДЭК — 18–26 дней с момента оформления заказа (точный срок зависит от города). Мы не держим товары на складе: после оплаты мы по вашему поручению выкупаем выбранную пару у продавца в Китае (около 4 дней до поступления на склад и до 2 дней на проверку), после чего она едет в Россию службой доставки (ориентировочно 12–20 дней). Стоимость доставки — 400 ₽, бесплатно при заказе от 10 000 ₽.
Пара привозится из Китая под заказ — лично для вас. По таможенным правилам посылку для личного пользования оформляют на её получателя: таможенная декларация составляется на покупателя как на физическое лицо. Так работает ввоз товаров для личных нужд (в пределах лимита — без пошлины), это не наше требование.
После оплаты мы пришлём ссылку на страницу нашего логистического партнёра. Там вы один раз указываете данные получателя для таможни, включая паспортные, — это занимает пару минут. Сделать это нужно в течение 5 дней после оплаты, после этого пара едет к вам.
Паспортные данные вы вводите напрямую у партнёра — ACEKIDS их не получает и не хранит на своих серверах. У нас остаются только данные из формы заказа: имя, телефон, email и выбранный пункт выдачи.
Онлайн, при оформлении заказа — банковской картой (Мир, Visa, Mastercard) или другим способом из тех, что показаны на странице оплаты. Оплата при получении и самовывоз не предусмотрены. Выкупать заказ мы начинаем после поступления оплаты.
Как это проходит. После кнопки «Подтвердить заказ» вы переходите на защищённую страницу платёжного сервиса, вводите данные карты и подтверждаете платёж кодом из SMS или приложения банка. После оплаты вы вернётесь на наш сайт, а подтверждение придёт на email. Кассовый чек отправляется на email, указанный при оформлении заказа.
Безопасность. Данные карты вы вводите только на странице платёжного сервиса — они передаются по защищённому соединению и обрабатываются по требованиям безопасности платёжных систем. ИП Носик Я. А. данные вашей карты не получает и не хранит.
Если оплата не прошла. Деньги при неудачной оплате не списываются. Проверьте баланс и лимиты карты и попробуйте ещё раз или другой картой. Если деньги списались, а заказ не отметился оплаченным — напишите нам, разберёмся.
Все товары — с площадки Poizon. ИП Носик Я. А. не продаёт товар от своего имени: мы действуем как агент — по вашему поручению и за ваш счёт выкупаем товар у продавца в Китае и организуем его доставку, получая за это вознаграждение (см. публичную оферту).
